GESTÃO DO LADO HUMANO DA MUDANÇA
GESTÃO DO LADO HUMANO DA MUDANÇA
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Uma reflexão coletiva e um estudo de caso customizável para um aprofundamento da compreensão do lado humano das mudanças e a criação de planos de ação mais eficazes para a transformação.
TEMAS
Fontes de resistência às mudanças: informacional, doutrinária, emocional, interpessoal, social/ política.
Como lidar com as diferentes fontes.
Sutilezas da comunicação eficaz: formatos, intensidade e linguagem.
Símbolos e imagens.
•Empatia profunda e confiança.
Como construir confiança ou recuperar a confiança perdida.
Construção de redes de apoio em todos os níveis.
Diferentes tipos de liderança em redes e fontes de influência.
Alinhamento das estruturas de incentivo e outros sistemas.
PÚBLICO ALVO
Gestores estratégicos e táticos responsáveis por mudanças organizacionais.
APLICAÇÕES TÍPICAS
Trilhas de desenvolvimento em gestão de mudanças/ de projetos.
Workshops de planejamento de iniciativas de mudança/ projetos de mudança.
Sessões de geração de ideias para redirecionar mudanças que estão "patinando“ para acontecer.
DURAÇÃO: 4 horas.
TURMAS IN-HOUSE: 12 a 36 participantes, nas instalações do cliente.
Ao final do programa o participante terá identificado os principais fatores de sucesso para todo tipo de mudança em organizações e desenvolvido planos de ação para minimizar resistências e fortalecer o engajamento e participação de todos os públicos afetados.
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